Customer Service Representative (m/w/d) 80-100%

Für unseren Standort in Sisseln AG suchen wir eine motivierte und versierte Hands-on Persönlichkeit

Du möchtest einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Dich! Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Sisseln ist Kompetenzzentrum für komplexe und innovative Solida.

Aufgabengebiet

Bearbeitung von Kundenaufträgen (Transportabwicklungen) von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung
Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager
Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)
Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen
Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts
Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche und in Zollabwicklungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute SAP und MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit CSDB (Arvato) wünschenswert
Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Ihre Motivation

Sie suchen neue Herausforderungen in einem wettbewerbsstarken Umfeld? Und die wollen Sie kreativ und eigenverantwortlich anpacken? Sie bevorzugen eine “get-it-done“-Kultur und denken lieber in Lösungen als in Problemen? Worauf warten Sie noch? Unsere Corporate Benefits erläutern wir gerne im persönlichen Gespräch!

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Bei Fragen steht Ihnen Human Resources unter: +41 62 866 41 56 gerne zur Verfügung

SwissCo Services AG • Member of the Aenova Group • Bahnhofstrasse • 4334 Sisseln, Schweiz